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EN BREF
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Six ans après la pandémie de Covid-19, les touristes chinois recommencent à voyager à l’étranger, encouragés par des politiques de visa assouplies et un yuan plus fort. Cependant, un changement de comportement se fait sentir : les achats, notamment en duty-free, restent bien en deçà des niveaux d’avant 2020. La Corée du Sud, qui était très dépendante des dépenses des visiteurs chinois, observe une chute des ventes. Les jeunes voyageurs préfèrent désormais des expériences locales et des marques confidentielles plutôt que les grandes enseignes. Cette tendance se confirme également au Japon, en Thaïlande et à Singapour où les dépenses par touriste diminuent, les consommateurs optant pour des achats jugés plus utiles. Les acteurs du secteur devront adapter leurs stratégies pour rester attractifs face à cette nouvelle réalité.
Alors que le monde émerge lentement de l’ombre de la pandémie de Covid-19, le secteur du tourisme chinois subit une transformation sans précédent. En raison de l’assouplissement des restrictions de voyage et d’un yuan revalorisé, les touristes chinois reprennent le chemin de l’étranger. Cependant, leurs comportements et leurs préférences évoluent, laissant certains acteurs du secteur perplexes face à ce nouveau paysage. Cet article explore les changements qui affectent le tourisme chinois, les motivations des voyageurs, ainsi que les défis que rencontrent les destinations populaires.
Le retour tant attendu des touristes chinois
Après des années de restrictions sanitaires, le retour des touristes chinois à l’étranger a semblé être, pour de nombreux pays, un signe de rétablissement. Les gouvernements asiatiques, en particulier, espèrent un afflux de visiteurs chinois pour revitaliser leurs économies dépendantes du tourisme. Les flux de vacanciers recommencent à se redresser, promettant un avenir plus lumineux pour des destinations populaires comme la Corée du Sud, le Japon et la Thaïlande.
En 2025, cinq millions de touristes chinois ont voyagé vers la Corée du Sud, affichant un retour aux niveaux de 2019. Pourtant, cette reprise s’accompagne de comportements de consommation modifiés et d’une demande réduite dans les boutiques duty-free, des lieux autrefois prisés des visiteurs chinois. Malgré le regain d’activité, les achats en duty-free ont chuté, soulignant les nouvelles priorités des consommateurs.
Une consommation en mutation
Les nouvelles tendances de consommation révèlent une évolution significative des préférences des touristes chinois. En effet, les jeunes générations optent désormais pour des expériences locales et des immersions culturelles plutôt que de se concentrer sur les achats traditionnels. Ces jeunes voyageurs, souvent penchés vers le voyage en solo ou en petits groupes, montrent une immense curiosité pour les traditions et l’artisanat des pays visités.
Cette tendance est particulièrement notable en Corée du Sud, où la part des ventes duty-free générées par les touristes chinois a chuté. Les grandes marques peuvent perdre de leur attrait face à des marques plus locales et authentiques. Les importations de luxe en Chine, maintenant plus accessibles grâce à des plateformes en ligne, réduisent également l’attrait d’achats à l’étranger.
Les dégâts collatéraux du Covid-19 sur le secteur du tourisme
Les retombées de la pandémie se font sentir dans divers domaines. Plusieurs grandes enseignes ont dû renoncer à des concessions dans les aéroports, contrebalançant ainsi une baisse d’affluence et une hausse des loyers. La perspective économique incertaine qui pèse sur les touristes chinois influence leur comportement d’achat, amenant beaucoup à choisir des dépenses jugées plus utiles ou mémorables.
Les tensions internationales et leur impact sur le tourisme
Le climat politique mondial a également des répercussions sur les choix des touristes chinois. Les tensions diplomatiques entre Pékin et Tokyo, par exemple, ont nui aux voyages vers le Japon. Les inévitabilités géopolitiques tissent une toile complexe qui peut influencer les décisions des voyageurs. Les données du cabinet KPMG signalent une diminution des dépenses par touriste chinois, ce qui pourrait refléter ce contexte international tendu.
Un nouvel élan vers l’Asie du Sud-Est
Malgré ces défis, le tourisme chinois reste résilient. La Thaïlande et Singapour enregistrent une augmentation des arrivées chinoises, mais les commerces doivent faire face à un contexte économique plus que modeste. Les dépenses par visiteur ne correspondent toujours pas aux niveaux antérieurs à la pandémie, ce qui interpelle les acteurs du secteur.
Les consommateurs chinois semblent accorder moins d’importance à l’achat de souvenirs en magasin, se concentrant plutôt sur des comportements d’achat plus réfléchis et sur des produits et expériences qui demeurent uniques. Les acteurs de l’industrie touristique se trouvent donc dans l’obligation d’adapter leurs offres pour séduire cette nouvelle génération hésitante.
Quelles réponses de l’industrie ?
Pour rester compétitifs dans ce marché en pleine transformation, les professionnels du tourisme doivent proposer un service de qualité et des expériences exclusives. Les initiatives visant à offrir des expériences locales, comme des ateliers de fabrication artisanale ou des visites guidées basées sur la culture, sont autant d’opportunités à exploiter. La capacité à personnaliser les offres sera essentielle pour attirer et fidéliser les nouvelles générations de voyageurs.
Les initiatives pour un redressement responsable
Pour garantir un redressement durable du secteur, les décideurs doivent s’assurer que leurs stratégies répondent aux besoins des touristes modernes. Selon diverses analyses, il apparaît qu’adopter une approche respectueuse et consciente de l’environnement devra faire partie intégrante de l’évolution du secteur. Les destinations capables de proposer un tourisme éthique et responsable seront davantage séduisantes pour les consommateurs soucieux de l’empreinte de leurs voyages.
Des plateformes comme Une Tourisme portent ce message en avant, en encourageant le secteur à se tourner vers des pratiques durables. Les acteurs du secteur, qu’ils soient hôteliers ou agents de voyages, doivent prendre en compte ces transformations pour répondre aux défis de demain.
La redéfinition des expériences touristiques
Dans cette nouvelle ère, les choix des voyageurs chinois mettent toujours plus l’accent sur des expériences culturelles enrichissantes. Cela ouvre la voie à des modèles d’affaires qui privilégient des séjours uniques au détriment du tourisme de masse. Les offices de tourisme doivent ainsi repenser leur façon de promouvoir les destinations. Il est temps de matérialiser des campagnes axées sur la culture, la gastronomie et les interactions authentiques plutôt que sur les simples attractions touristique.
Les traditions au cœur des séjours
Des destinations comme la Thaïlande se distinguent par leurs traditions qui incarnent cette richesse locale. En proposant des programmes exploiter les racines culturelles des pays, il devient possible d’inviter les touristes à vivre quelque chose de mémorable et d’inoubliable. Ajoutez à cette immersion des gastronomies locales et des séjours dans des lieux typiques, c’est l’assurance d’attirer l’intérêt des touristes chinois.
Vers un avenir incertain mais prometteur
Alors que nous scrutons l’horizon du tourisme post-Covid-19, il est clair que les changements apportés par la pandémie sont nombreux. Les défis persistants s’accompagnent d’opportunités à saisir. Le secteur doit s’ajuster à ces nouvelles dynamiques pour demeurer attrayant pour des clients en quête de nouveauté, d’authenticité et d’expériences significatives. Selon un rapport d’analyse de l’industrie, ce nouveau visage du tourisme chinois pourrait amener à une diversification géographique et à un florilège d’expériences culturelles qui enrichiront tant le voyageur que la destination.
La période actuelle impose aux acteurs du secteur de redoubler d’efforts pour s’adapter à une clientèle en pleine évolution. Les jours de commodité dans l’achat des souvenirs en duty-free prennent fin ; place à un tourisme plus conscient et engagé, à la recherche de sens dans chaque expérience. Pour approfondir sur les dynamismes du marché, certaines des analyses disponibles sur des plateformes comme Touriste Chinois peuvent s’avérer précieuses.
Conclusion à venir
En somme, même si l’avenir du tourisme chinois semble encore se confronter à des incertitudes, les éléments de changement sont déjà bien ancrés. Analyser le parcours et les aspirations des consommateurs permettra de anticiper les évolutions des années à venir et d’identifier les meilleures stratégies pour renouer avec une clientèle de plus en plus exigeante.
Depuis le début de la reprise du tourisme chinois, les avis divergent quant aux changements observés. De nombreux voyageurs affirment que la dynamique a complètement évolué, remettant en question l’attrait des boutiques duty-free, autrefois plébiscitées.
Selon plusieurs professionnels du secteur, les dépenses touristiques ont considérablement baissé. « Je pensais que les touristes chinois achèteraient toujours autant qu’avant, mais je me rends compte qu’ils dépensent surtout pour des expériences locales », témoigne une guide en Corée du Sud.
De plus, certains consommateurs soulignent qu’ils n’ont plus besoin d’acheter à l’étranger comme auparavant. « Beaucoup de produits de luxe sont désormais accessibles directement en Chine, ce qui réduit notre besoin d’aller faire du shopping à l’étranger », déclare un jeune voyageur dans un aéroport de Thaïlande.
Cette tendance ne se limite pas aux achats, mais affecte également le type d’expérience recherchée. Une étudiante chinoise, récemment partie en voyage au Japon, évoque sa recherche d’authenticité : « J’ai préféré explorer la culture locale plutôt que de passer mon temps dans des magasins. Les souvenirs que je suis revenue avec n’ont pas de prix. »
Cependant, certains acteurs du secteur expriment leur inquiétude. Un responsable d’une grande chaîne de boutiques duty-free constate : « Les ventes sont bien en deçà de nos attentes. Nous avons besoin de revoir notre approche pour attirer ces nouvelles générations de consommateurs. » De nombreux experts s’accordent à dire que les attentes des vacanciers chinois ont changé et que la simplification des processus d’achat ne les attire plus autant.
Enfin, certains analystes estiment que les tensions géopolitiques, comme celles survenues entre la Chine et le Japon, n’ont fait qu’accentuer ce changement de comportement. « Il est évident que la politique influence beaucoup les choix de voyage », affirme un consultant en tourisme.
