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EN BREF
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Recrutement au sein du Groupe Salaün
Le Groupe Salaün, acteur majeur dans le secteur du tourisme en tant qu’autocariste, tour-opérateur et agent de voyages, recherche un(e) Conseiller(e) en Voyages en contrat à durée indéterminée (CDI) pour son agence située à Ploërmel (56).
Les missions principales incluent l’accueil des clients, la présentation des offres touristiques, la vente et la réservation de voyages, ainsi que le suivi des commandes. Le candidat idéal devra posséder un BTS Tourisme, une expérience en agence de voyages et une passion pour le secteur du voyage.
Le Groupe Salaün recrute un Conseiller en Voyages H/F en CDI à Ploërmel (56)
Le secteur du tourisme est en constante évolution et offre de nombreuses opportunités d’emploi passionnantes. Le Groupe Salaün, acteur majeur dans ce domaine, est actuellement à la recherche d’un Conseiller en Voyages H/F pour son agence de Ploërmel, en CDI. Ce poste promet d’être une expérience enrichissante pour les candidats passionnés par le voyage, prêts à conseiller les clients vers des aventures mémorables. Dans cet article, nous explorerons les caractéristiques du poste, les missions principales, les compétences requises et l’environnement de travail au sein de cette entreprise renommée.
Présentation du Groupe Salaün
Le Groupe Salaün est une entreprise familiale française, fondée il y a plusieurs décennies, qui se positionne comme un leader dans le secteur du tourisme. Opérant dans divers métiers, tels que l’autocariste, le tour-opérateur et l’agent de voyages, le groupe a su s’imposer grâce à son savoir-faire et ses nombreuses offres de voyages adaptées à tous les types de clients.
Avec un réseau d’agences de voyages sous la marque SN AGENCES, le Groupe Salaün s’engage à offrir des services de qualité pour garantir la satisfaction de ses clients. L’entreprise a une forte présence sur le marché grâce à des valeurs centrées sur l’expérience client, la transparence et l’innovation.
Description du poste de Conseiller en Voyages H/F
Missions principales
Le Conseiller en Voyages H/F joue un rôle fondamental au sein de l’agence de Ploërmel. Sa mission principale consiste à devenir le lien entre les clients et leurs projets de voyage. Voici un aperçu des missions qui lui seront confiées :
- Accueil et information des clients: Le conseiller doit accueillir chaleureusement les clients et les renseigner sur les différentes offres touristiques, en respectant les standards de l’agence.
- Conseil et vente: Il devra conseiller les clients sur divers produits comme les transports, les prestations et les circuits, tout en procédant à la vente et aux réservations effectuées.
- Gestion des documents: Le conseiller est responsable de la réception et de la vérification des documents de voyage, s’assurant que toutes les informations soient correctes et conformes.
- Suivi de la clientèle: Il doit relancer régulièrement les clients pour maintenir à jour le fichier client et veiller à la bonne gestion des règlements.
- Promotion de l’agence: Le conseiller participera également à l’animation de l’espace de vente, incluant l’affichage et la mise en place d’opérations commerciales.
Profil recherché
Pour rejoindre l’équipe du Groupe Salaün en tant que Conseiller en Voyages H/F, le candidat doit répondre à certains critères. Idéalement, il doit être titulaire d’un BTS Tourisme et avoir une bonne connaissance des destinations touristiques. Une expérience antérieure en agence de voyages est fortement souhaitée, et la maîtrise du logiciel Gestour ainsi que des outils bureautiques comme Word, Excel et Outlook représente un atout considérable.
Le candidat devra également posséder de fortes aptitudes commerciales, être organisé et surtout être passionné par le monde du voyage. La capacité à établir un bon rapport avec les clients est essentielle pour réussir dans ce rôle, tout comme une disponibilité à s’adapter aux besoins variés des clients.
L’environnement de travail au sein de l’agence de Ploërmel
Travailler au sein de l’agence Salaün de Ploërmel permet d’évoluer dans un environnement dynamique et stimulant. L’équipe de l’agence se compose de professionnels passionnés et expérimentés, désireux de partager leur savoir pour offrir le meilleur aux clients.
Le cadre de travail est propice à l’apprentissage, permettant aux conseillers de se former sur les nouvelles tendances du marché, ainsi que sur les destinations et les produits proposés. L’agence encourage la participation à des formations continues et des événements liés au tourisme, favorisant le développement personnel et professionnel de ses employés.
Pourquoi rejoindre le Groupe Salaün ?
Intégrer le Groupe Salaün est une opportunité unique pour les passionnés de voyage. Voici quelques raisons de rejoindre cette entreprise :
- Une entreprise réputée: Le Groupe Salaün est reconnu pour son sérieux et sa capacité à innover dans le secteur du tourisme.
- Un environnement de travail convivial: La culture d’entreprise est axée sur le respect, la convivialité et l’accompagnement des équipes.
- Des opportunités de carrière: Le groupe offre la possibilité d’évoluer au sein de l’entreprise, que ce soit par des promotions internes ou des formations spécifiques.
- Des voyages à la clé: Travailler chez Salaün, c’est aussi la chance de découvrir de nombreuses destinations à travers le monde, tant pour les collaborateurs que pour les clients.
Comment postuler ?
Les candidats intéressés par le poste de Conseiller en Voyages H/F à Ploërmel peuvent soumettre leur candidature en ligne. Le Groupe Salaün a mis en place un système de recrutement accessible via leur site internet, où les postulants peuvent trouver toutes les informations nécessaires sur les différentes offres d’emploi.
Pour postuler, il suffit de suivre les instructions sur cette page : cliquez ici pour accéder à la plateforme de recrutement.
Perspectives d’avenir dans le secteur du tourisme
Avec la reprise progressive du secteur du tourisme après les turbulences des dernières années, les opportunités d’emploi, telles que celle proposée par le Groupe Salaün, sont en augmentation. Le besoin de professionnels qualifiés et passionnés pour conseiller les clients et leur offrir des expériences uniques est plus fort que jamais.
Se lancer dans une carrière en tant que conseiller en voyages peut être particulièrement gratifiant. Non seulement il y a des possibilités d’évolution, mais également la chance de travailler dans un domaine qui implique d’interagir avec des personnes de divers horizons et de contribuer à la réalisation de leurs rêves de voyage.
En conclusion, le poste de Conseiller en Voyages H/F chez le Groupe Salaün à Ploërmel représente une occasion en or pour les candidats motivés par le secteur du tourisme. Avec un rôle clé dans l’acheminement des clients vers des voyages mémorables, cette opportunité offre non seulement une carrière stimulante mais également la chance de faire partie d’une équipe engagée au service du client.
Témoignages sur le recrutement d’un Conseiller en Voyages H/F chez Le Groupe Salaün à Ploërmel
« Une expérience enrichissante »
Travailler en tant que conseiller voyages au sein du Groupe Salaün est une véritable opportunité pour qui aime le secteur du tourisme. Chaque jour, j’accompagne nos clients dans la concrétisation de leurs rêves d’évasion. Les missions sont variées et passionnantes, allant de la découverte de nouvelles destinations à la création d’itinéraires sur mesure. Cette diversité rend chaque journée unique et motivante !
« Soutien et formation continue »
Le Groupe Salaün ne se contente pas de recruter ; il investit également dans le développement de ses équipes. Grâce à des formations régulières, j’ai amélioré mes compétences en ventes et en service client. L’environnement est dynamique et encourageant, ce qui me pousse à donner le meilleur de moi-même chaque jour.
« Un esprit d’équipe exemplaire »
Rejoindre l’équipe de Ploërmel, c’est intégrer une véritable famille. L’entraide et la convivialité sont omniprésentes au sein de notre agence. Chaque conseiller, en plus de ses compétences individuelles, apporte sa touche personnelle à l’équipe, créant ainsi une ambiance de travail agréable et collaborative.
« Passion pour le voyage »
Ce poste est idéal pour quiconque nourrit une passion pour le voyage. Échanger avec des clients enthousiastes, planifier des séjours incroyables et leur faire découvrir des destinations exceptionnelles est très gratifiant. La possibilité de partager ses connaissances sur des lieux que j’ai moi-même visités est une source d’inspiration au quotidien.
« En savoir plus sur le marché du tourisme »
Loin d’être un simple emploi, ce poste offre une immersion totale dans le secteur du tourisme. Je suis constamment à jour sur les dernières tendances et évolutions du marché, ce qui me permet non seulement d’informer nos clients mais aussi de me projeter dans l’avenir du secteur. Le Groupe Salaün représente un acteur clé dans ce domaine, et j’en suis fier.